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Mit diesem Workshop sollen neue Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, das tägliche Publikumsgeschäft mit MESO zu bewältigen.
Inhalt:
Der Bürgerservice (Melderegister)
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- Erläuterung der drei Teile der Grundmaske
- Überblick über die vorhandenen Vorgänge
- Suche von Einzelpersonen nach Namen, Wohnanschriften, anderen Selektionskriterien in den verschiedenen Auskunftsmasken
- die wichtigsten Meldevorgänge: Umzug, Wegzug, Zuzug, Rückmeldung
- Abarbeitung der durch XMeld eingegangenen Nachrichten aus der Postbox
- sonstige Melderechtsvorgänge (insbesondere Statusänderungen)
- weitere wichtige Vorgänge wie Geburt, Eheschließung, Ehescheidung, Sterbefall
- der Formulardruck
Der Bürgerservice (Pass / Personalausweis)
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- Erläuterung des Aufbaus dieses Registers (Vorgangsphilosophie), Zusammenhang mit dem Melderegister
- komplette Bearbeitung aller Dokumentarten von der Kontrollblatterstellung bis zur Aushändigung
- Hinweise zur Bearbeitung des Versandes über XhD
Korrekturen
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- allgemeine Erläuterung
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Buchungen
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